Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

У разі якщо товар Вам не підійшов або він пошкоджений і Ви хочете його повернути продавцеві, то Ви маєте право протягом гарантійного терміну заявити претензію про якість товару (згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів») та повернення товару неналежної якості. Для цього Вам потрібно зробити такі дії: 1. Повідомити продавця про Вашу проблему (обмін або повернення товару), це можна зробити на сайті продавця або за номером телефону +38097-005-52-85 2.Укомплектувати товар у коробку або пакет Нової пошти (Укрпошти) та надіслати за адресою: - Нова Пошта м.Кривий Ріг, відділення №8, номер одержувача 097-005-52-85 - Укрпошта м.Кривий Ріг, індекс 50085, номер одержувача 097-005-52-85 3. Якщо товар відповідає всім умовам повернення та обміну, то кошти будуть повернуті на картку будь-якого банку протягом 3-х днів після отримання продавцем товару.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.