Кошик
195 відгуків
+380 (97) 005-52-85

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Нова ПоштаБезкоштовно за умови
    Безкоштовно при вартості замовлення від 14999 ₴.Терміни доставки посилок по всієї Україні від 1-го до 3-х днів ,в залежності від віддаленості населених пунктів. Вартість доставки : -документи (до 1 кг): 60 грн (по місту), 70 грн (по Україні). -мала посилка (до 2 кг): 60 грн (по місту), 80 грн (по Україні). -середня посилка (до 10 кг): 100 грн (по місту), 120 грн (по Україні). -велика посилка (до 30 кг): 160 грн (по місту), 180 грн (по Україні). -доплата за кур'єра: +50 грн до вартості доставки Відправлення Новою поштою здійснюються кожен день ,при замовленні до 16.00 -відправка в день замовлення, при замовленні після 16.00 -відправка здійснюється на наступний день. Відстежити посилку «Нової пошти» можна кількома зручними способами, використовуючи номер експрес-накладної (ЕН) або номер телефону: - на офіційному сайті Нова пошта, для цьго потрібно перейти на сторінку трекінгу Нової пошти, ввести 14-значний номер накладної у поле пошуку і натиснути кнопку «Відстежити» -через мобільний додаток ,цей варіант найзручніший для постійного контролю,; - за номером телефону,якщо ви не знаєте номер накладної,то у додатку просто увійдіть під своїм номером — посилка з’явиться в кабінеті або через чат-бот у Telegram або Viber через офіційні боти компанії. Якщо товар, надісланий «Новою поштою», загубився, необхідно негайно зафіксувати факт зникнення, подати заяву на розшук та вимагати компенсацію. Відразу зв'яжіться зі службою підтримки (0-800-500-609)
  • Укрпошта
    Укрпошта здійснює доставку посилок по Україні в межах 3-6 днів, залежно від типу відправлення (Стандарт, Експрес) , тариф стартує від 40 грн в залежності від ваги та відстані . Послуги включають трекінг, кур’єрську доставку, післяплату та 30 днів безкоштовного зберігання Типи доставки: -Укрпошта Стандарт: 4-6 днів; -Укрпошта Експрес: швидша доставка; -Кур'єрська доставка, адресна доставка або кур'єрський забір; Відправлення Укрпоштою здійснюються кожен день ,при замовленні до 16.00 -відправка в день замовлення, при замовленні після 16.00 -відправка здійснюється на наступний день. Відстежити посилку Укрпошти можна кількома зручними способами, використовуючи номер експрес-накладної (ЕН): на офіційному сайті Укрпошти ,в моібльному додатку або зателефонувати на гарячу лінію 0 800 300 545 Якщо ваша посилка «Укрпошти» не прибула вчасно або перестала відстежуватися, то варто відстежити трек-номер, для цього скористайтеся офіційним сайтом або чат-ботами у Viber, Telegram або зателефонуйте за номером 0 800 300 545 для отримання оперативної інформації.
  • Самовивіз
    Самовивіз здійснюється у місті Кривий Ріг за адресою Володимира Великого 14а. Замовлення ви можете забрати з понеділка до п'ятниці з 9.00 до 17.00
  • Адресна доставка по Україні (Нова пошта)
    Вартість доставки 50.00 ₴.Адресна доставка від «Нова пошта» — це кур'єрська доставка посилок прямо до дверей (додому або в офіс). Вартість послуги складає +50 грн до стандартного тарифу для відправлень до 30 кг, а для важчих вантажів — за додаткову плату. Кур'єри працюють у будні з 9:00 до 21:00, у вихідні — за спецграфіком Терміни доставки : у межах міста — 1 день, між обласними центрами — 1-2 дні, у віддалені населені пункти — до 3 днів. Кур'єр попередить про час доставки заздалегідь.

Способи оплати

  • Пром-оплатаПром-оплата — це безпечний спосіб оплати замовлень на маркетплейсі Prom.ua, при якому гроші за товар холдуються (блокуються) на картці покупця і перераховуються продавцеві тільки після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти, гарантуючи захист від шахрайства.
  • ПісляплатаПісляплата — це метод оплати товарів, при якому покупець оплачує посилку готівкою або карткою безпосередньо в момент її отримання в поштовому відділенні або кур'єру. Продавець відправляє товар без передоплати, а кур'єрська служба гарантує отримання коштів, утримуючи їх за рахунок, та переказує продавцю
  • ГотівкоюОплата готівкою при самовивезенні — це спосіб розрахунку, при якому покупець забирає товар самостійно (зі складу, з магазину або пункту видачі) та оплачує його готівкою (у національній валюті) безпосередньо до рук касира, менеджера або продавця.
  • Оплата за реквізитамиОплата за реквізитами - це безготівковий переказ грошей з рахунку на рахунок (фізособи або компанії) через банк, що вимагає ручного введення даних одержувача. Найменування отримувача: ФОП Вуйченко Віктор Васильович Код отримувача: 3319914890 Рахунок отримувача: UA18 305299 00000 26009010407965 Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
  • Оплата на карту ПриватБанкОплата на картку — це безготівковий спосіб розрахунку, при якому кошти перераховуються з банківської картки або рахунку покупця безпосередньо на картку продавця (фізичної особи або ФОП) Номер карти ПриватБанк 5457 0825 1882 9499 або IBAN UA213052990000026209659792831 Отримувач Вуйченко Віктор Васильович Мінімальна сума замовлення складає 250 грн

Гарантія:

В Україні гарантія на товари регулюється Законом «Про захист прав споживачів». Покупець має право повернути/обмінювати товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не використовувався, збережений товарний вигляд, упаковка та чек. У разі виявлення дефектів можливий гарантійний ремонт або заміна протягом гарантійного терміну.
Основні положення:
Термін повернення 14 днів (не рахуючи дня покупки) для якісного товару.
Умови повернення: товар не використовувався, збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, упаковка, а також розрахунковий документ.
Гарантія якості: виробник/продавець зобов'язаний забезпечити безкоштовний ремонт або заміну товару, якщо виявлено дефекти протягом гарантійного строку.
Підтвердження: гарантійні зобов'язання підтверджуються гарантійним талоном або фіскальним чеком (зокрема електронним).
Винятки: перелік товарів, які не підлягають обміну/поверненню (засоби гігієни, білизна, деякі непродовольчі товари), затверджено Кабміном.
Якщо товар якісний, але не підійшов, витрати на доставку при поверненні зазвичай несе покупець, якщо брак,то продавець.