Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В случае ,если товар Вам не подошёл или он повреждён и Вы хотите его вернуть продавцу, то Вы имеете право в течение гарантийного срока заявить претензию о качестве товара (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей») и возврат товара ненадлежащего качества. Для этого Вам нужно сделать следующие действия: 1. Сообщить продавцу о Вашей проблеме (обмен или возврат товара), это можно сделать на сайте продавца или по номеру телефона +38097-005-52-85 2.Укомплектовать товар в коробку или пакет Новой почты (Укрпочты) и отправить по адресу: - Новая Почта г.Кривой Рог ,отделение №8, номер получателя 097-005-52-85 - Укрпочта г.Кривой Рог ,индекс 50085 , номер получателя 097-005-52-85 3. Если товар соответствует всем условиям возврата и обмена ,то денежные средства будут возвращены на карту любого банка в течение 3-х дней после получении продавцом товара.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
