Корзина
+380 (97) 005-52-85
Корзина

Условия доставки и оплаты

Способы доставки

  • Нова ПоштаБесплатно при условии
    Бесплатно при стоимости заказа от 14999 ₴.Сроки доставки посылок по всей Украине от 1-го до 3-х дней, в зависимости от удаленности населенных пунктов. Стоимость доставки: -документы (до 1 кг): 60 грн (по городу), 70 грн (по Украине). -мала посылка (до 2 кг): 60 грн (по городу), 80 грн (по Украине). -Средняя посылка (до 10 кг): 100 грн (по городу), 120 грн (по Украине). -большая посылка (до 30 кг): 160 грн. (по городу), 180 грн. (по Украине). -доплата за курьера: +50 грн. Отправка Новой почтой осуществляется каждый день, при заказе до 16.00 -отправка в день заказа, при заказе после 16.00 -отправка осуществляется на следующий день. Отследить посылку «Новой почты» можно несколькими удобными способами, используя номер экспресс-накладной (ЭН) или номер телефона: - на официальном сайте Новая почта, для этого нужно перейти на страницу треккинга Новой почты, ввести 14-значный номер накладной в поле поиска и нажать кнопку «Отследить» -через мобильное приложение, этот вариант самый удобный для постоянного контроля; - по номеру телефона, если вы не знаете накладной, то в приложении просто войдите под своим номером – посылка появится в кабинете или через чат-бот в Telegram или Viber через официальные боты компании. Если товар, отправленный «Новой почтой», потерялся, необходимо немедленно зафиксировать факт исчезновения, подать заявление на розыск и потребовать компенсацию. Сразу свяжитесь со службой поддержки (0-800-500-609)
  • Укрпочта
    Укрпочта осуществляет доставку посылок по Украине в пределах 3-6 дней, в зависимости от типа отправления (Стандарт, Экспресс) тариф стартует от 40 грн в зависимости от веса и расстояния. Услуги включают в себя трекинг, курьерскую доставку, наложенный платеж и 30 дней бесплатного хранения. Типы доставки: -Укрпочта Стандарт: 4-6 дней; -Укрпочта Экспресс: более быстрая доставка 1-3 дня; -курьерская доставка, адресная доставка или курьерский забор; Отправка Укрпочтой осуществляется каждый день, при заказе до 16.00 -отправка в день заказа, при заказе после 16.00 -отправка осуществляется на следующий день. Отследить посылку Укрпочты можно несколькими удобными способами, используя номер экспресс-накладной (ЭН): на официальном сайте Укрпочты, в мобильном приложении или позвонить по телефону на горячую линию 0 800 300 545 Если ваша посылка «Укрпочты» не прибыла вовремя или перестала отслеживаться, то следует отследить трек-номер воспользуйтесь официальным сайтом или чат-ботами в Viber, Telegram или позвоните по номеру 0800300545 для получения оперативной информации.
  • Самовывоз
    Самовывоз осуществляется в городе Кривой Рог по адресу Владимира Великого 14а. Заказ вы можете забрать с понедельника по пятницу с 9.00 до 17.00
  • Адресная доставка по Украине (Новая почта)
    Стоимость доставки 50.00 ₴.Адресная доставка от «Новая почта» – это курьерская доставка посылок прямо к двери (домой или в офис). Стоимость услуги составляет +50 грн до стандартного тарифа для отправки до 30 кг, а для более тяжелых грузов — за дополнительную плату. Курьеры работают в будни с 9:00 до 21:00, в выходные - по спецграфику Сроки доставки: в пределах города - 1 день, между областными центрами - 1-2 дня, в отдаленные населенные пункты - до 3 дней. Курьер предупредит о времени доставки заранее.

Способы оплаты

  • Пром-оплатаПром-оплата – это безопасный способ оплаты заказов на маркетплейсе Prom.ua, при котором деньги за товар холдируются (блокируются) на карте покупателя и перечисляются продавцу только после того, как покупатель заберет посылку в отделении почты, гарантируя защиту от мошенничества.
  • Наложенный платеж Наложенный платеж — это метод оплаты товаров, при котором покупатель оплачивает посылку наличными или картой непосредственно в момент её получения в почтовом отделении или курьеру. Продавец отправляет товар без предоплаты, а курьерская служба гарантирует получение средств, удерживая их за счет, и переводит продавцу
  • Наличными Оплата наличными при самовывозе — это способ расчета, при котором покупатель забирает товар самостоятельно (со склада, из магазина или пункта выдачи) и оплачивает его наличными деньгами (в национальной валюте) непосредственно в руки кассиру, менеджеру или продавцу.
  • Оплата по реквизитам Оплата по реквизитам — это безналичный перевод денег со счета на счет (физлицу или компании) через банк, требующий ручного ввода данных получателя. Наименование получателя: ФЛП Вуйченко Виктор Васильевич Код получателя: 3319914890 Счет получателя: UA18 305299 00000 26009010407965 Название банка: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
  • Оплата на карту ПриватБанк Оплата на карту - это безналичный способ расчета, при котором средства перечисляются с банковской карты или счета покупателя непосредственно на карту продавца (физического лица или ФЛП) Номер карты ПриватБанк 5457 0825 1882 9499 или IBAN UA213052990000026209659792831 Получатель Вуйченко Виктор Васильевич Минимальная сумма заказа составляет 250 грн

Гарантия:

В Украине гарантия на товары регулируется Законом «О защите прав потребителей». Покупатель имеет право вернуть/обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не использовался, сохранен товарный вид, упаковка и чек. При обнаружении дефектов возможен гарантийный ремонт или замена в течение гарантийного срока.
Основные положения:
Срок возврата 14 дней (не считая дня покупки) для качественного товара.
Условия возврата: товар не использовался, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковка, а также расчетный документ.
Гарантия качества: производитель/продавец обязан обеспечить бесплатный ремонт или замену товара, если обнаружены дефекты в течение гарантийного срока.
Подтверждение: гарантийные обязательства подтверждаются гарантийным талоном или фискальным чеком (в том числе электронным).
Исключения: перечень товаров, не подлежащих обмену/возврату (средства гигиены, белье, некоторые непродовольственные товары), утвержден Кабмином.
Если товар качественный, но не подошел, расходы на доставку при возврате обычно несет покупатель, при браке — продавец.